DropSpot

隱私政策

生效日期:2026年9月26日

本中文版本僅供參考。如與英文版本有任何不一致,以英文版本為準。

本政策適用於 DropSpot: Food Drops 和 DropSpot: Drivers 這兩個 App 以及本網站,它們都由 Original Function Inc.(「我們」)開發。本政策說明我們收集哪些資訊、為什麼收集、誰能看到,以及如何刪除。

簡單來說:我們只收集執行團購所需的資訊:你的手機號、你的名字、你的訂單和你的訊息。我們不出售你的資訊,不展示廣告,也不使用任何第三方分析或追蹤工具。

我們收集哪些資訊

你提供給我們的資訊

  • 帳號:你的手機號、你填寫的名字,以及選填的飲食備註。
  • 群:你加入的群、你的身份(成員、幫手或團長)、誰邀請了你,以及你是否已獲批准。
  • 訂單:你訂購的商品、數量、備註、你選擇的取貨點、總金額和取貨狀態,包括按重量出售的商品所記錄的重量。
  • 訊息:你在群聊中發的內容,成員與所在群團長及幫手之間的私訊,以及團長發給群裡的通知。
  • 團長資訊:你採購和送貨的地區;你新增的店鋪、商品、價格和菜單文字;你匯入的菜單照片、PDF 和菜單網頁地址;店鋪、商品和群封面的照片;你設定的取貨點和取貨時間,包括你在地圖上為每個取貨點標記的位置;你每一期的 DropSpot 服務費(目前尚未收取);以及你的收入記錄。

你使用 DropSpot 時產生的資訊

  • 付款:你的訂單總金額;每個訂單的付款狀態(未付款、成員已告知付款或已付款)、付款方式(現金、Venmo、Zelle 或微信支付)、付款時間,以及由誰標記。對於團長,還包括你向群裡公佈的收款資訊:你的 Venmo 使用者名稱、Zelle 手機號或郵箱、微信支付收款碼圖片,以及一條備註。這些付款都在 DropSpot 之外完成:我們不處理這些付款,從不經手錢款,也從不接收銀行卡或銀行帳號資訊。目前還不能在 App 內用銀行卡付款。開通之後,我們還會儲存付款金額、狀態和來自支付服務商的參考編號,並且我們絕不會接收或儲存完整的卡號。
  • 登入:讓你保持登入狀態的會話令牌,以無法還原讀取的形式儲存。
  • 通知:與你的訂單和每一期相關的通知,顯示在 App 的「通知」列表中;以及你已讀過哪些訊息,用於計算未讀數量。
  • 推送通知:如果你允許推送,我們會儲存 Apple 為你手機上每個 DropSpot App 分配的推送令牌。
  • 伺服器日誌:當 App 或本網站連線我們的伺服器時,我們會記錄 IP 地址、時間和所請求的地址。我們用這些記錄來保障服務安全和排查問題。

我們不收集的資訊

  • 位置:我們不收集你裝置的位置。你在地圖上看到的取貨點位置是團長填寫的。
  • 相機:Drivers App 只用相機掃描取貨二維碼。影像在手機上處理,從不上傳。
  • 通訊錄、廣告識別符號、本網站的 Cookie 或第三方分析:以上都不收集。

我們如何使用這些資訊

  • 用於登入:通過簡訊給你傳送一次性驗證碼。
  • 用於執行每一期團購:把你的訂單顯示給團長,生成採購清單和取貨名單,並記錄交貨。
  • 用於通知你最新情況,通過 App 的「通知」列表,以及在你允許的情況下通過推送通知:新一期開放、24 小時內截單、團長到達你的取貨點、你的訂單已交貨(附收據)、付款已告知或已收到、團長的群發通知、群聊和私訊,以及對團長來說,有人申請加入你的群。
  • 用於回覆客服請求、保障服務安全和防止濫用。
  • 用於履行法律、稅務和會計義務。

誰能看到這些資訊

  • 你的團長和團長的幫手能看到你的名字、你的訂單和備註、你的取貨點和取貨狀態,並能閱讀和回覆你發給他們的私訊。他們看不到你的手機號。
  • 群成員能看到團長公佈的收款資訊(Venmo、Zelle、微信支付收款碼和備註)。
  • 任何拿到連結的人都能看到團長和幫手上傳的照片(店鋪、商品、群封面和微信支付收款碼)。這些照片儲存在我們的伺服器上,並通過 Cloudflare 傳送。請不要上傳人物照片。
  • 你所在群的其他成員能看到你的名字和你在群聊裡發的訊息。
  • 服務提供商為我們處理特定任務,只能為這些任務使用你的資訊:
    • Twilio 傳送登入驗證碼,為此會收到你的手機號。
    • Cloudflare 在 App 和我們的伺服器之間傳輸資料,並防禦網絡攻擊。
    • Anthropic 讀取團長和幫手通過照片、PDF 或網頁地址匯入的菜單,並返回商品名稱和價格。它只收到那個檔案或網頁(網頁由它自己抓取)以及我們的指令,從不收到成員資訊、手機號或訂單。你貼上的菜單文字在我們自己的伺服器上讀取,不會發送給 Anthropic。
    • Apple Push Notification service 負責傳送推送通知。它會收到你裝置的推送令牌和每條通知的文字內容。
    • App 內付款開通後,將由一家支付服務商處理銀行卡付款。在那之前,我們會在這裡寫明它的名稱。
  • 法律要求:在法律要求時,或為了保護他人安全或我們的權利,我們會披露資訊。

我們不出售你的個人資訊,也不為定向廣告而分享你的個人資訊。

資訊儲存在哪裡、儲存多久

你的資訊儲存在我們在美國運營的伺服器上。

只要你的帳號還在使用中,我們就會儲存你的帳號資訊。

刪除帳號時

刪除會立即執行。在那一刻,我們會:

  • 刪除你的手機號、飲食備註、登入會話和登入驗證碼記錄、推送令牌和所有尚未傳送的通知、你的「通知」列表、已讀標記,以及你的群成員身份;
  • 把你的名字替換為「已刪除使用者」;
  • 對於團長,刪除你的團長資料(包括收款帳號資訊),並停用你建立的邀請連結。

以下記錄我們會保留,顯示為「已刪除使用者」,並且不再與你的手機號關聯:

  • 訂單、付款和打款記錄,團長需要它們來計算收入,我們也需要它們用於稅務和會計;
  • 你在群聊和私訊中寫過的訊息,這樣對話裡的其他人仍能看懂上下文;
  • 對於團長,你組織過的群和每一期。

有幾種情況會暫停刪除,以免有人拿不到食物或收不到錢。如果團長的某一期正在接單、採購或送貨,團長就不能刪除帳號;請先完成或取消這一期。如果成員有訂單已過截止時間但還沒取貨,成員就不能刪除帳號。你在仍在接單的期中下的訂單會被自動取消。

匯入的菜單

我們不儲存你匯入的菜單照片或 PDF。我們只保留從中讀取的商品名稱和價格,作為草稿供你核對,確認後才會加入你的商品庫。

備份和日誌

我們每天在自己的伺服器上備份資料庫和上傳的照片,每份備份保留 14 天。已刪除的資訊會在 14 天內從備份中清除。

伺服器日誌(IP 地址、時間和所請求的地址)只保留一段有限的時間,寫入新日誌時會自動覆蓋舊日誌。

Twilio、Cloudflare、Apple 和 Anthropic 按照各自的資料保留政策,儲存它們為我們處理的資訊。

你的選擇

  • 檢視或更正你的資訊:你的名字和飲食備註在 DropSpot: Food Drops 的「我的」頁面中。如需獲取我們儲存的關於你的全部資訊副本,請給我們發郵件。
  • 刪除帳號:在 DropSpot: Food Drops 中,前往「我的」→ 刪除帳號;在 DropSpot: Drivers 中,前往「群」→ 刪除帳號。如果你無法登入,請發郵件到 hello@originalfunction.com,寫上帳號繫結的手機號。我們會先發簡訊到這個號碼確認,然後再刪除。刪除哪些資訊、保留哪些資訊,見上文說明。
  • 退出群:請團長把你移出群。你以前的訂單仍會保留在團長的記錄中。
  • 推送通知:在 iPhone 的「設定」→「通知」→ DropSpot 中關閉。退出登入會移除這臺裝置的推送令牌。

根據你所在的地區,你可能對自己的資訊享有其他權利,例如知情權、更正權或刪除權。如需行使這些權利,請給我們發郵件;我們不會因此對你區別對待。

被停用的帳號

如果某個帳號被用於違法、傷害他人或濫用 DropSpot,我們可以停用該帳號。被停用的帳號無法登入。停用不會刪除資訊;如需刪除被停用的帳號,請通過下方的郵箱地址給我們發郵件。

安全

與 DropSpot 的連線都經過加密。登入驗證碼和會話令牌以無法還原讀取的形式儲存,只有運營伺服器的人員才能訪問我們的伺服器。沒有任何系統是絕對安全的;如果發生資料洩露並影響到你的資訊,我們會按照法律要求通知你。

兒童

DropSpot 不面向 13 歲以下的兒童,我們也不會在知情的情況下收集他們的資訊。如果你認為有兒童向我們提供了資訊,請給我們發郵件,我們會刪除這些資訊。

本政策的變更

我們修改本政策時,會更新頁面頂部的日期。如果某項變更會影響我們使用已有資訊的方式,我們會在變更生效前通過 App 告訴你。

聯絡我們

Original Function Inc.
hello@originalfunction.com